CBSE ने शुरू की फ्री साइको-सोशल काउंसलिंग, परीक्षा से पहले तनाव राहत
नई दिल्ली — केंद्रीय माध्यमिक शिक्षा बोर्ड (CBSE) ने कक्षा **10वीं और 12वीं के विद्यार्थियों के लिए मुफ्त साइकोसहायता यानी साइको-सोशल काउंसलिंग सेवा की शुरुआत कर दी है। यह पहल बोर्ड परीक्षा से पहले छात्रों के मानसिक तनाव और भावनात्मक दबाव से निपटने के उद्देश्य से की गयी है, ताकि वे आत्मविश्वास और मानसिक संतुलन के साथ परीक्षा की तैयारी कर सकें।
CBSE द्वारा 6 जनवरी 2026 से शुरू की गयी यह सेवा 1 जून 2026 तक चलने वाली है। इस अवधि में बोर्ड के कक्षा 10 और 12 की सैद्धांतिक परीक्षाएँ 17 फरवरी 2026 से आयोजित की जाएँगी, जिससे पहले छात्रों को पर्याप्त मानसिक तथा भावनात्मक समर्थन मिल सके।
टोल-फ्री हेल्पलाइन और IVRS सुविधा
इस सेवा के तहत छात्रों और अभिभावकों के लिए **24×7 टोल-फ्री हेल्पलाइन नंबर 1800-11-8004 सक्रिय किया गया है। इस नंबर पर कॉल करने पर छात्रों को IVRS (Interactive Voice Response System) के माध्यम से तनाव और समय प्रबंधन, परीक्षा तैयारी के सुझाव, सामान्य प्रश्नों के उत्तर और अन्य महत्वपूर्ण जानकारी हिंदी और अंग्रेज़ी दोनों भाषाओं में उपलब्ध होगी।
टेली-काउंसलिंग में विशेषज्ञ सहायता
इसके अलावा सप्ताह में सोमवार से शुक्रवार, सुबह 9:30 बजे से शाम 5:30 बजे तक टेली-काउंसलिंग की सुविधा भी दी गयी है। इस सेवा के अंतर्गत एक 73 सदस्यीय विशेषज्ञ पैनल उपलब्ध रहेगा जिसमें प्राचार्य, प्रशिक्षित काउंसलर, विशेष शिक्षक और योग्य मनोवैज्ञानिक शामिल हैं। इनमें से 61 विशेषज्ञ भारत में आधारित हैं, जबकि 12 अन्य नेपाल, जापान, क़तर, ओमान, और संयुक्त अरब अमीरात जैसे देशों में तैनात हैं।
डिजिटल संसाधन भी उपलब्ध
CBSE ने परीक्षा तनाव, अध्ययन रणनीति, भावनात्मक स्वास्थ्य और आत्मविश्वास बढ़ाने के लिए विस्तृत डिजिटल संसाधन भी अपने आधिकारिक वेबसाइट पर जारी किए हैं। ये संसाधन छात्रों को अभ्यास, मानसिक तैयारी और आत्म-देखभाल से जुड़ी जानकारी सुलभ और सरल रूप में प्रदान करते हैं।
पोर्टल और अभिभावकों के लिए जानकारी
पिछले वर्षों की तरह बोर्ड ने इस पहल को सालाना कार्यक्रम के रूप में जारी रखा है, जो तनाव और चिंता से निपटने में मदद करता है। बोर्ड की आधिकारिक घोषणा में कहा गया है कि यह सेवा छात्रों के मानसिक स्वास्थ्य को बेहतर करने, आत्म-विश्वास बनाए रखने और परीक्षा के दौरान भावनात्मक संतुलन प्रदान करने के लिए डिज़ाइन की गयी है।
छात्रों और अभिभावकों की प्रतिक्रिया
विद्यार्थियों और उनके अभिभावकों ने इस पहल का स्वागत किया है, खासकर उन छात्रों और परिवारों ने जो बोर्ड परीक्षा की तैयारी के दौरान तनाव, घबराहट और चिंता का सामना करते हैं। अभिभावक समुदाय ने कहा कि यह पहल न केवल छात्रों के मानसिक स्वास्थ्य के लिए उपयोगी है, बल्कि परीक्षा की कठिनाइयों से निपटने की क्षमता को भी बढ़ाएगी।
दूसरी ओर शिक्षा विशेषज्ञ भी सलाह दे रहे हैं कि विद्यार्थी और उनके परिवार इन संसाधनों का पूरा लाभ उठाएँ और टोल-फ्री काउंसलिंग हेल्पलाइन का उपयोग किसी भी परेशानी या चिंता की स्थिति में तुरंत करें।
Author: Umesh Kumar
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